Docházka 3000 docházkový systém

Kontakt a objednávky

Objednávky i dotazy posílejte e-mailem nebo telefonicky. Samozřejmostí je zákaznická podpora, hotline i případné úpravy dle vašeho přání.

BM Software

Němčičky u Břeclavi 84
PSČ 691 07
IČO: 75694808

Telefon a e-mail

608 447 546
(pracovní dny od 9:00)
bmsoft@seznam.cz

Jak probíhá objednávka

Nejjednodušší je objednat on-line v našem internetovém obchodě. Kompletní systém dostanete poštou na dobírku, v balíku bude instalační i uživatelská dokumentace, podle které vše včetně terminálů sami zprovozníte během několika minut. Objednávky jsou vyřizovány do 2 pracovních dnů.

Kontaktovat nás můžete buď v pracovní době telefonicky nebo kdykoli e-mailem

Podpora

Předvedení systému, školení a podpora – zdarma i placená.

Školení a podpora

Předvedení docházkového systému a také následné školení pracovníků pověřených jeho obsluhou je rovněž možné zajistit. Probíhá po předchozí telefonické či e-mailové domluvě termínu a je prováděno u nás v kanceláři v Němčičkách u Břeclavi. Předem je tedy třeba rezervovat datum a čas vaší návštěvy, a to i v případě, kdy docházkový systém teprve vybíráte. Náš pracovník vám představí funkce programu a jsou zde k dispozici samozřejmě i nabízené docházkové terminály, takže si je můžete reálně prohlédnout a vyzkoušet. Úvodní představení a zodpovězení dotazů zájemců o pořízení nového docházkového systému provádíme zdarma v délce zhruba dvou hodin a je určeno pro jednu až dvě osoby.

Školící místnost s docházkovými terminály

Systém ovšem dodáváme přednastavený tak, aby si zákazník vše jednoduše zprovoznil sám. Takže školení u nás ve firmě není vůbec nutné a vše lze provozovat i bez něj. Součástí dodávky je samozřejmě tištěná dokumentace, v níž je vše podrobně popsáno a doplněno obrázky, dále je na CD rovněž prezentační video s podrobným vysvětlením všech funkcí a možností nastavení. Vzniknou-li přesto nějaké nejasnosti, je k dispozici základní bezplatná telefonická a e-mailová podpora, kde vaše dotazy rádi zodpovíme nebo vás navedeme na konkrétní dokumentaci. V ostatních případech je navíc k dispozici i možnost podpory placené, pokud se nechcete sami nastavením systému zabývat. Veškeré informace o formách placené i neplacené podpory najdete v tomto návodu.

Nabízené terminály máme ve školící místnosti k dispozici, takže si jejich funkci můžete sami přímo vyzkoušet včetně čipování otiskem prstu.

Terminál BM-Finger ve školící místnosti

Ceník a formy školení

CenaPopis obsahu školeníDélka
ZdarmaPředstavení systému pro budoucí zákazníky, kteří systém teprve vybírají, nebo pro nové uživatele. Náplní je představení terminálů a jejich funkcí, ukázka identifikace, popis rozdílů mezi jednotlivými zařízeními a základní představení funkcí programu.2 hod.
1 580,- KčVhodné pro uživatele, kteří docházku zakoupili před delší dobou a potřebují například provést základní zaškolení nového pracovníka. Vhodné je třeba při nástupu nového personalisty nebo nové mzdové účetní či jiného nově přijímaného zaměstnance, který bude mít docházkový systém na starosti a předchozí pracovník jej nestihl před ukončením pracovního poměru zaškolit.3 hod.
ZdarmaPodpora formou odkázání na příručku popisující právě řešený problém. Odpovídá bodu B z tohoto návodu.
480,- KčE-mailová podpora se zasláním databáze pro vyřešení konkrétního přesně specifikovaného problému. Viz bod A tohoto návodu. Hodinová sazba.1 hod.